Ser um Contato Estratégico para a comunidade em língua portuguesa em 2019. Como foi para mim

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Team touching hands.jpg by Teak Sato, PD.

Desde o início deste ano, tenho sido o Contato Estratégico em nome do processo estratégico do movimento Wikimedia para a comunidade em língua portuguesa em todos os projetos da Wikimedia. Está sendo uma ótima oportunidade para aprender diferentes aspectos sobre a comunidade em que sou voluntário há anos. Conversar com a comunidade sobre ela mesma significa ter acesso aos diversos pontos de vista dos projetos e também a um amplo conjunto de maneiras possíveis de trabalhar em prol de um futuro melhor.

Os dois canais de comunicação preferidos para o meu trabalho foram a Esplanada da Wikipédia em português e o nosso grupo do Telegram recém-criado para lusófonos. Também foram realizadas conversas em outros projetos em português, assim como o Wikimedia Commons, e por e-mail. Os tópicos de maior interesse para a comunidade foram “Funções e responsabilidades” e “Desenvolvimento de capacidades”.

Entre as recomendações da comunidade, muitas se referem a melhorias nas interações entre afiliados e grupos que as coordenam, como AffCom, Trust & Safety e outras vinculadas à Wikimedia Foundation, a fim de manter a comunicação mais ampla e transparente. A maioria das sugestões é a favor de uma mudança na tomada de decisões, recomendando uma forma mais descentralizada de governança, embora reconheça que para certos campos de ação, como manutenção de servidores e captação de recursos, o ideal é permanecer centralizado. A comunidade também acredita que devemos investir mais na expansão do conhecimento dos usuários na área técnica (escrevendo scripts, executando bots, desenvolvendo o MediaWiki etc.), que deve ser o foco das atividades de Capacitação.

Apesar de o português ser uma das línguas mais faladas no mundo, sua comunidade possui apenas um capítulo e um grupo de usuários reconhecidos como afiliados pela Wikimedia Foundation. Considerando que a maioria dos engajamentos geralmente vem de afiliados, isso se mostrou um problema em nossa comunidade. Ainda assim, a ampla comunidade é composta por voluntários apaixonados que demonstraram um bom nível de interesse ao expor seus pontos de vista, fornecendo uma ampla gama de idéias.

O Brasil, por exemplo, tem um histórico de várias tentativas de criar um capítulo e grupos de usuários e pode amadurecer com o tempo com diferentes formas de divulgação da Wikimedia, interação com a comunidade e parcerias. Portugal tem um capítulo sólido que vem aumentando suas atividades recentemente. Ambos os países compõem a maioria dos participantes das conversas e puderam contribuir profundamente com as experiências que carregam. Voluntários do Grupo de Usuários do Wiki Movimento Brasil participaram individualmente nos locais habituais de conversas da comunidade. O mesmo aconteceu com os membros da Wikimedia Portugal, que também puderam sediar um Salão de Estratégia em setembro.

As conversas da comunidade também foram capazes de confirmar o que muitos wikimedianos já sabiam: a comunidade de língua portuguesa está cheia de lacunas. A menor presença de mulheres entre usuários é notável, mas não é sua maior deficiência. Os grupos menos vistos nas conversas provavelmente são aqueles com mais dificuldade em acessar a Internet. Entre outros países, a língua portuguesa também é falada nos países africanos Moçambique e Angola. Ainda assim, poucos usuários do continente africano participaram do processo, o que também se reflete na baixa presença da comunidade de editores. Tentei superar esse obstáculo enviando comunicações em massa às comunidades desses dois países, para que não fiquemos sem a opinião desse grupo. O mesmo aconteceu com grupos indígenas do Brasil.

Trazer mais diversidade à nossa comunidade é uma das coisas que tornam o Processo Estratégico tão importante. Esperamos que, ao final da implementação do Processo Estratégico, quando nossa comunidade se tornar a infraestrutura essencial para o ecossistema de conhecimento livre, esses obstáculos serão superados com mais facilidade e é por isso que estamos nos esforçando para fazer desse trabalho o melhor possível.

É importante saber que nossa comunidade está atualmente pensando em muitos assuntos relevantes, escrevendo e trazendo sugestões. Não importa aonde os resultados do processo nos levem, já é algo para comemorar o fato de que estamos procurando nos tornar mais inclusivos, dando considerações especiais para aqueles que foram deixados de fora. Este trabalho trouxe idéias relevantes e estamos chegando ao momento em que poderemos implementar o que foi discutido. Estou muito animado para saber o que vem a seguir e espero que a comunidade permaneça envolvida no processo.


Comments

  1. Thanks Lucas for this perspective! I had completely forgotten that there are Portuguese speakers in Angola and Mozambique.
    Just like you I really look forward to how this will turn out.

  2. Curious whether mass communications were successful in getting engagement from these groups in the strategy process. If you had to start engagement with these groups from scratch again, what would be the ideal scenario? What would you try? Or would you do it the same way?

  3. Hi, Elena! Mass communication wasn’t too much successful on getting a large number of input from other countries than Brazil and Portugal, but I could receive some valid opinions. Like it would be for anyone with same internet access limitations, it is difficult for them to talk about the Strategy process as the understanding of Wikimedia Movement is superficial. Internet is expensive or inaccessible most of the time. So, for many of them it is just as clear as that: they want the basics; they want to feel free using internet and not forced to remain under the same social media circle depending on what is their mobile phone internet provider.
    Not sure if would work, but I would try to engage them with surveys or “Yes or No” questions about topics that can be relatable not only for those that know Wikimedia. But the best scenario would be to have them editing and participating more without internet limitation as barrier.

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